Buzón de Denuncias Practicas Cuestionables

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DECLARACIÓN
 
No utilice este sitio para denunciar sucesos que representen una amenaza inmediata a la vida o a la propiedad. Este medio de BANCOM no es una línea directa de emergencia ni un sustituto de las autoridades locales para proteger su seguridad personal o la seguridad de la propiedad. Del mismo modo, esta no es la vía para efectuar algún tipo de reclamo, el cual debe hacerse a través de los canales establecidos por el Banco para tal fin.
BANCOM brinda debida importancia y seriedad a las denuncias formuladas a través de este sitio, sin embargo, las denuncias ingresadas en este sitio no obligan al Banco a realizar alguna investigación. Sólo aquellas denuncias con evidencias que a juicio del Banco se estimen razonables, darán lugar a acciones de seguimiento; en ese sentido le agradeceremos que formule su denuncia lo más exacta y veraz que le sea posible. No incluya intencionalmente en su denuncia información falsa, maliciosa o engañosa.
PRIVACIDAD DEL DENUNCIANTE  
BANCOM ha creado un método y procedimiento para realizar informes confidenciales acerca de conductas poco éticas o cualquier otra clase de violación. Todos los datos recibidos por BANCOM son confidenciales y el informador entiende y reconoce que la obligación de confidencialidad de BANCOM en relación con la protección del informador, sólo se aplica a la recepción del informe y al proceso inicial de distribución del mismo. El informador entiende y reconoce que BANCOM no realizará acciones para dar a conocer detalle alguno de los informes realizados a través de este sistema. BANCOM valora el derecho a la privacidad del informador en relación con todos los datos de sus informes y no revelará deliberadamente información que pueda identificar al informador sin contar con una autorización expresa del mismo o según lo requiera las leyes peruanas vigentes.
 
 
 
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